یاکسین مولڈ

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
صفحہ

اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

Q1۔مجھے قیمت کب مل سکتی ہے؟

A: ہم آپ کی انکوائری حاصل کرنے کے بعد عام طور پر 24 گھنٹوں کے اندر حوالہ دیتے ہیں۔اگر آپ قیمت حاصل کرنے کے لیے بہت ضروری ہیں، تو براہ کرم ہمیں کال کریں یا ہمیں اپنے ای میل میں بتائیں تاکہ ہم آپ کی انکوائری کو ترجیح دیں گے۔

Q2.میں آپ کے معیار کو چیک کرنے کے لیے نمونہ کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟

A: ہم نمونے کے آرڈر کا خیرمقدم کرتے ہیں، قیمت کی تصدیق ہونے کے بعد، آپ ہمارے معیار کو چیک کرنے کے لیے نمونے طلب کر سکتے ہیں۔

Q3: کیا میں ترسیل سے پہلے سامان کے معیار کی جانچ کر سکتا ہوں؟

A: جی ہاں، یا تو آپ یا آپ کی کمپنی کے ساتھی، یا کسی تیسرے فریق کا ہماری فیکٹری میں ترسیل سے پہلے معائنہ کرنے کا خیرمقدم ہے۔

Q4: میں آپ کا سامان کیسے خرید سکتا ہوں؟

A: براہ کرم ہمیں ویب سائٹ کے ذریعے انکوائری بھیجیں، ہمیں ای میل کریں، یا موبائل نمبر کے ذریعے WeChat، Whatsapp پر دوست شامل کریں۔اور آپ ہمیں اپنی ضروریات بتانے کے لیے کال بھی کر سکتے ہیں، ہم آپ کو جلد از جلد جواب دیں گے۔

Q5: آپ کوالٹی کنٹرول کے بارے میں کیسے کرتے ہیں؟

A: کوالٹی ہر چیز سے بالاتر ہے۔ ہم ہمیشہ شروع سے آخر تک کوالٹی کنٹرول کو بہت اہمیت دیتے ہیں۔ ہر پروڈکٹس کو ایک ایک کرکے ٹیسٹ کیا جاتا ہے جو کہ پیکنگ کا بندوبست کرنے سے پہلے فیکٹری کے معیار کے مطابق ہونا چاہیے۔

Q6.میں پروڈکٹ لسٹ کی درخواست کیسے کر سکتا ہوں؟

A: مکمل کیٹلاگ کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم نیچے اپنا پیغام چھوڑیں، ہم جلد ہی آپ سے رابطہ کریں گے۔

Q7.اگر مجھے ایسی مصنوعات موصول ہوں جن سے میں مطمئن نہیں ہوں؟

A: ہم خوش نہیں ہیں جب تک آپ نہیں ہیں!اگر کچھ آپ کے معیار کے مطابق نہیں ہے - براہ کرم ہمیں بتائیں!ہم اسے درست کرنے کے لیے ہر ممکن کوشش کریں گے۔اس کے علاوہ، براہ کرم ہماری واپسی کی پالیسی دیکھیں، نیچے پیغام چھوڑیں، ہم جلد ہی آپ کو پالیسی بھیجیں گے۔

Q8: لیڈ ٹائم کب تک ہے؟

A: عام طور پر ڈپازٹ وصول کرنے کے بعد 1-4 ہفتے لگتے ہیں۔(دراصل یہ آرڈر کی مقدار پر منحصر ہے)

Q9: کیا آپ ترسیل سے پہلے اپنے تمام سامان کی جانچ کرتے ہیں؟

A: جی ہاں، ہمارے پاس ترسیل سے پہلے 100٪ ٹیسٹ ہے.

Q10: کیا ہم ٹیسٹ کے لیے کچھ نل کے نمونے حاصل کر سکتے ہیں؟

A: یقینی طور پر، نمونے ہمیشہ آپ کے لئے دستیاب ہیں.لیکن آپ کو نمونہ چارج اور فریٹ چارج کی ادائیگی کرنی ہوگی۔

Q11: فروخت کے بعد معیار کے مسائل کو کیسے حل کیا جائے؟

A: مسائل کی تصاویر لیں اور مسائل کی تصدیق کے بعد ہمیں بھیجیں، سات دنوں کے اندر، ہم آپ کے لیے ایک مطمئن حل کریں گے۔

Q12: کیا آپ نمونے کے مطابق پیدا کر سکتے ہیں؟

A: جی ہاں، ہم آپ کے نمونے یا تکنیکی ڈرائنگ کے ذریعہ تیار کر سکتے ہیں، براہ کرم اپنی مخصوص مقدار کی بھی تصدیق کریں، تاکہ ہم آپ کے لیے تفصیلات چیک کر سکیں۔

Q13: آن لائن سروس

A: معاہدہ حاصل کرنے کے بعد 24 گھنٹے کے ساتھ فوری اور موثر جواب۔

Q14: آپ کس قسم کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں؟

A: سب سے پہلے، ہم اپنے سامان کو اچھے معیار اور مناسب قیمت کے ساتھ فراہم کرتے ہیں.دوم، ہم دیگر مصنوعات کی خریداری فراہم کرتے ہیں جن کی کلائنٹس کو ضرورت ہے۔تیسرا، ہم گاہکوں کے لئے معائنہ سروس فراہم کرتے ہیں.

Q15: آپ ہمارے کاروبار کو طویل مدتی اور اچھے تعلقات کیسے بناتے ہیں؟

A: 1. ہم اپنے صارفین کے فائدے کو یقینی بنانے کے لیے اچھے معیار اور مسابقتی قیمت رکھتے ہیں۔

2. ہم ہر گاہک کا اپنے دوست کی طرح احترام کرتے ہیں اور ہم خلوص نیت سے کاروبار کرتے ہیں اور ان کے ساتھ دوستی کرتے ہیں، چاہے وہ کہیں سے بھی آئے۔

Q16: کیا ہم اپنا لوگو استعمال کر سکتے ہیں؟

A: براہ کرم ہمیں تفصیلات سے آگاہ کریں۔

Q17: کیا آپ تجارتی کمپنی ہیں یا صنعت کار؟

A1: ہم کارخانہ دار ہیں اور ہم اپنے تیار کردہ معیار کی یقین دہانی کر سکتے ہیں۔

Q18: اگر ہم آپ کی پروڈکشن خریدتے ہیں تو آپ کی کیا گارنٹی یا معیار کی وارنٹی ہے؟

A: ہم آپ کو اعلی معیار کے بعد سروس کے ساتھ اعلی معیار کی مشینیں پیش کرتے ہیں.

Q19: آپ کی کمپنی کونسی بعد فروخت سروس پیش کرتی ہے؟

1، ہماری مصنوعات اور قیمت سے متعلق آپ کی انکوائری کا جواب 72 گھنٹوں کے اندر دیا جائے گا۔

2، اچھی طرح سے تربیت یافتہ اور تجربہ کار عملہ انگریزی اور چینی میں آپ کی تمام پوچھ گچھ کا جواب دے گا۔

3، ہمارے ساتھ آپ کے کاروباری تعلقات کسی تیسرے فریق کے لیے خفیہ ہوں گے۔

4 فروخت کے بعد اچھی سروس پیش کی گئی، اگر آپ کو کوئی سوال ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

Q20: میں اپنے آرڈر کی حیثیت کیسے جان سکتا ہوں؟

A: ہم آپ کو آپ کے آرڈر کی تصاویر اور ویڈیوز وقت کے ساتھ مختلف مراحل پر بھیجیں گے اور آپ کو تازہ ترین معلومات سے باخبر رکھیں گے۔

Q21: میں کیسے جان سکتا ہوں کہ آپ کی مشین اچھی طرح کام کرتی ہے؟

A: ترسیل سے پہلے، ہم آپ کے لئے مشین کام کرنے کی حالت کی جانچ کریں گے.

ہمیں کیوں منتخب کریں۔

مصنوعات کے بارے میں تکنیکی تربیت فراہم کریں، اعلیٰ معیار، ایمانداری سے فول پروف اور بہترین ساکھ، شکایات سے 24 گھنٹے میں نمٹیں۔

بعد از فروخت خدمت:

①تکنیکی مدد کی پیشکش کریں، جیسے پروڈکٹ آپریٹنگ، دیکھ بھال اور مرمت کی رہنمائی۔②ایک سال وارنٹی مدت.③ کسی بھی پروڈکٹ کے سوالات کے لیے، ہم 24 گھنٹوں کے اندر جلد از جلد اس سے نمٹ لیں گے۔

ڈیلیوری کا:

تمام آرڈرز ادائیگی کے حکم کے مطابق جاری کیے جائیں گے، ادائیگی کی ضمانت کے بعد ہر گاہک کو سامان کی تیزی سے تقسیم کے لیے بڑی حد تک جانا جاتا ہے۔

پری سیلز سروس:

①کلائنٹس کی ضروریات کو سنیں اور سب سے مناسب سامان چننے کے لیے گاہک کی رہنمائی کریں۔②مصنوعات کا علم گاہک کو منتقل کریں۔③ گاہک کی معقول ضروریات کو پورا کریں۔④ دلچسپی رکھنے والی مصنوعات کا آپریشنل مظاہرہ۔

خریداری پر سروس:

① آرڈر پروڈکشن اسٹیٹس کو فالو اپ کریں اور وقت پر کسٹمر کو فیڈ بیک دیں۔②ایک حقیقی تصویر لیں یا آرڈر کے سامان کی ویڈیو ریکارڈ کریں، اور شپمنٹ سے پہلے تصدیق کے لیے اسے کسٹمر کو بھیجیں۔

مصنوعات کے بعد فروخت

گارنٹیڈ مرمت، متبادل اور واپسی کے لیے خریداری کے بعد سات دنوں کے اندر (صارفین کے غلط استعمال، مصنوعات کے نقصان کی غلط حفاظت کے علاوہ)۔

ڈیلیوری کا:

1. جب آپ اپنا پتہ چھوڑ دیں یا کلیئرنس کرنا بھول جائیں تو براہ کرم اپنے پتے، صحیح پوسٹل کوڈ، فون نمبر دو بار چیک کریں۔

2. ہم کسٹم کلیئرنس اور موسم کی حالت اور دیگر عوامل کی وجہ سے ترسیل کے دوران کسی تاخیر کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔لیکن ہم آپ کو وقت پر سامان کی حیثیت سے آگاہ کریں گے۔

3. کسٹمر کی ڈیلیوری کی ضروریات کو پورا کریں، ڈیلیوری کی بروقت، درستگی کی ضمانت دیں، اور اگر آپ کا کوئی سوال ہے، تو براہ کرم کسٹمر سروس سے رابطہ کریں، ہمارے پاس آپ کے حل کے لیے 24 گھنٹے ہیں۔

مصنوعات کے بعد فروخت:

1 اور واپسی کی وجہ

1) سامان کے معیار کا مسئلہ۔

2) معاہدے میں جن معاملات پر توجہ کی ضرورت ہے وہ واپسی کے سامان کے لیے موزوں نہیں ہیں۔

3 امور توجہ طلب ہیں۔

1) اشیاء کی پیکیجنگ کھولی، ثانوی فروخت پر اثر انداز ہو، واپسی کے لیے نہیں۔

2) سامان کی پیکنگ بشمول انسداد جعل سازی کوڈ اینٹی جعل سازی کوڈ ایک بار جب سکریپنگ واپس نہیں آتی ہے۔

3) معیار کی وجہ، گاہک کی طرف سے مال کی ڑلائ برداشت کرے گا